DOBRO DOŠLI NA WWW.ATELA.HR!❤️
Prije svega zahvaljujemo Vam se što ste tu i što želite podržati naše malo poslovanje! Molimo vas da pažljivo pročitate ove uvjete korištenja jer korištenjem naše web stranice prihvaćate ove uvjete.
Web stranica www.atela.hr je u vlasništvu je obrta Modni studio LATEA, s adresom Glavna 26, 40327 Donji Vidovec, OIB: 77125989017.
Web stranicu moguće je koristiti samo za:
- NARUČIVANJE PROIZVODA
Naručivanje putem www.atela.hr moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Narudžbu izvršavate dodavanjem proizvoda u košaricu klikom na „Dodaj u košaricu“. U košarici možete odabrati količine ili odustati od kupnje određenih proizvoda. Kada ste odabrali sve željene proizvode, odlazite u košaricu i potvrđujete klikom na „Kreni na plaćanje“. Zatim unosite svoje podatke, birate način plaćanja i potvrđujete klikom na „Naručite“. Obavijest o potvrdi dostupnosti proizvoda i potvrdu o zaprimljenoj narudžbi dobit ćete na svoju e-mail adresu. - PLAĆANJE ROBE
Sve cijene izražene su u valuti Euro (€), sa PDV-om (25%). Obvezujete se platiti naručene proizvode gotovinom prilikom preuzimanja paketa ili unaprijed na tekući račun „Modni studio LATEA“. Dostava na kućnu adresu unutar Hrvatske naplaćuje se 5.80€. Za posebne narudžbe i narudžbe za slanjem putem partnera BoxNow, opcija plaćanja je isključivo unaprijed uplatom. Svi naručeni proizvodi bit će isporučeni po cijenama koje su vrijedile prilikom izrade ponude, odnosno u trenutku narudžbe. - DOSTAVA ROBE
Naručena roba bit će pažljivo pakirana kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta. Dostava se vrši putem dostavne službe DPD ili putem paketomata BoxNow. Za otoke koji nisu povezani mostom, dostavna služba DPD će narudžbu proslijediti Hrvatskoj pošti. Rok isporuke iznosi 2 – 7 radnih dana od dana zaprimljene narudžbe. Rok ne uključuje: dan zaprimanja narudžbe, kašnjenja zbog netočne adrese, više sile ili neradnih dana. - REKLAMACIJA ROBE I PISANI PRIGOVOR
Prilikom preuzimanja pošiljke, kupac je dužan pregledati pakiranje. Ako primijetite vidljiva oštećenja, preporučujemo odbijanje preuzimanja. U slučaju reklamacije, kupac je dužan uputiti pisani prigovor na e-mail ili pismeno na adresu: Modni studio LATEA, Glavna 26, 40327 Donji Vidovec. U slučaju opravdane reklamacije, omogućit ćemo raskid ugovora uz povrat uplaćenog iznosa ili zamjenu za isti ili drugi proizvod. - ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, na odnose između potrošača i Modnog studija LATEA primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima o odgovornosti za materijalne nedostatke. - JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Korisnik može jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana od dana primitka pošiljke, bez navođenja razloga. Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid, potrebno je obavijestiti Modni studio LATEA o svojoj odluci slanjem popunjenog obrasca za jednostrani raskid ugovora. - NAPOMENA: Boje proizvoda na našim fotografijama ne moraju uvijek odgovarati stvarnosti zbog načina fotografiranja. MJERE PROIZVODA su okvirne i moguća su odstupanja do maksimalno 2-3 centimetra.
- OŠTEĆENI, UNIŠTENI ILI IZGUBLJENI PAKETI: U slučaju plaćanja unaprijed, Modni studio LATEA ne snosi odgovornost od trenutka preuzimanja pošiljke od strane dostavne službe (DPD). U slučaju fizičkog oštećenja, uništenja ili gubitka pošiljke, kao i u slučaju nedostatka sadržaja u pošiljci ili znakova otvaranja ambalaže s vidljivim oštećenjima, korisnik je dužan pokrenuti postupak reklamacije izravno s DPD-om.Korisnik treba donijeti pošiljku u najbliži DPD ured u istom stanju u kojem je primljena, bez dodavanja ili uklanjanja bilo kakvih elemenata, te ispuniti reklamacijski obrazac.
- ODGOVORNOST KUPCA:Kupac je odgovoran za provjeru točnosti podataka navedenih na računu te je dužan obavijestiti Modni studio LATEA o svim greškama u roku od osam (8) dana od primitka pošiljke. Naknadne reklamacije nakon ovog roka neće biti uvažene.
KONTAKT PODACI:
Modni studio LATEA
Glavna 26, 40327 Donji Vidovec
OIB: 77125989017
E-mail: info@atela.hr
Veselimo se suradnji s vama! Vaš Atela tim! ♡